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省水利厅副厅长蔡勇到窗口体验群众办事全流程

发布时间:2021-08-07  作者:佚名  来源: 江西省水利厅

  为扎实开展“服务怎样我体验,发现问题我整改”专项活动,聚焦解决企业群众办事的难点、堵点、痛点问题,7月26日下午,省水利厅党委委员、副厅长蔡勇来到省行政中心集中办事大厅水利厅窗口,以普通办事群众身份对水利厅行政审批线上、线下办理流程,“赣服通”行政审批事项办理和查询等政务服务从取号、受理、审批、办结和查询等整个办事流程和环节进行了现场体验,详细了解业务办理系统操作模式、办事流程和要求,对窗口工作提出了意见和要求。

  蔡勇指出窗口要进一步优化办事程序、简化工作流程,审批人员不论前台还是后台都要尽量缩短办理时间,不断推进政务服务提质增效,对于窗口受理、办结环节都要有回执,确保群众办事“件件有着落、事事有回音”,让便民服务真正落到实处,杜绝让办事群众“来回跑”“多次跑”现象发生,为老百姓提供更加优质高效的便民服务,更好地树立水利厅窗口优良服务形象。


原文链接:http://www.jiangxi.gov.cn/art/2021/7/28/art_5194_3496920.html